Tack alla som deltog!
Talarlista
Per Alamiekkoja, grundare och Thomas Nordqvist, vd Shoppa AB
Målgruppsanpassad kundkommunikation
Per Alamiekkoja är grundare av Shoppa. Han är en kreativ företagare med mångårig erfarenhet av kundkommunikation inom detaljhandeln. Per har ett brinnande intresse för den kommunikationen som ger kunderna aha-upplevelser och information vilket förenklar kundernas val och köpbeslut.
Angela Ahola, Fil. dr i psykologi
Skulle du köpa dig själv?
Vad är det som gör att vi gillar och känner förtroende för vissa personer? Varför väljer vi ett varumärke och inte ett annat? Hur kan en organisation skapa förtroende och engagemang?
Angela Ahola, doktor i psykologi, vet vad det är som styr våra val och beslut, ger oss inflytande och förutsättningar att påverka andra. En energifylld föreläsning med många aha-upplevelser om några av våra viktigaste framgångsprinciper. En föreläsning baserad på neuropsykologi och socialpsykologi, sammanflätat med dagens kommunikationstrender, sociala mediabeteende och köpbeteendeforskning.
Björn Drawfarc, VD Reactor Retail
I kundresan hittar du svaren
Hur kan knyter man ihop digital signage med kundresan?
Björn Drawfarc är Senior Brand Strategist & VD på Reactor Retail Sverige. Han är en kreativ företagsledare med lång erfarenhet av konceptutveckling inom detaljhandeln, butikskoncept och digital transformering. Hans fotspår syns på flera ställen, såsom Coops tre nya butikskoncept i Sverige, PUB, Apoteket Shop, Länsförsäkringar Bank, Clas Ohlson och Hipp ekologisk barnmat.
Björn kommer att dela med sig av sina erfarenheter och kunskaper om kundresan och vad som kommer i framtiden inom de digitala gränssnitten.
David Jansson, Analytiker på Market
Butikernas framtid är ljus
E-handeln får mycket uppmärksamhet. Försäljningstillväxten är hög. Men försäljningen växer kraftigt även i butikshandeln. Mätt i kronor och ören växer faktiskt butikshandeln mycket mer än e-handeln. Det mesta talar för att framtiden inte bara tillhör e-handeln. Även butikshandeln går en ljus framtid till mötes.
David Jansson, analytiker på tidningen Market David Jansson, ekonomie doktor från Handelshögskolan i Stockholm, har bevakat utvecklingen i detaljhandeln i tjugo år, de senaste tio som analytiker på Market.
